Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
78th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
78th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือโอนเงินธนาคาร นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือโอนเงินธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบรายการ และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลรายการของคุณ หรือระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องบัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
SCB Easy
รองรับการทำรายการผ่านแอป
-
Bank Transfer
โอนเงินธนาคารโดยตรง
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 78th ผ่านเว็บไซต์หรือบนมือถือ ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการและการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชี
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา บริการเหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่อยู่กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการให้
-
สอบถามการใช้ข้อมูล
คุณสามารถถามได้ตลอดว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร และเราจะอธิบายให้ชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชี
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงจากโปรไฟล์ของคุณ
วิธีดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลของ 78th
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ข้อมูลของคุณถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเดสก์ท็อป
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี
78th เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือโอนเงินธนาคาร รวมถึงประวัติรายการที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งว่าต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
78th แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลรายการ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการปกป้องข้อมูลเหมือนกันทุกอุปกรณ์ การเข้ารหัส SSL ทำงานทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่