Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
78th – ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
78th รวมคำถามที่คุณถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้าเดียว ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต เปิดดูได้ทันทีจากมือถือหรือเดสก์ท็อป ไม่ต้องค้นหาไปทั่ว หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้าเว็บ
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
PromptPay & SCB Easy
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
-
บัญชี VIP
อ้างอิง / 02
วิธีใช้หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ให้เกิดประโยชน์
หน้านี้จัดเรียงตามเส้นทางที่คุณมักพบจริง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการจัดการธุรกรรมและการติดต่อทีมงาน แต่ละคำถามเขียนตรงประเด็น อ่านได้รวดเร็วบนหน้าจอเล็ก หากคุณกำลังมองหาข้อมูลการฝากเงิน เรารองรับ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer โดยตรง ขั้นตอนทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ไม่มีแบบฟอร์มซ้ำซ้อน ไม่ต้องส่งเอกสารหลายรอบ สำหรับคำถามเรื่องการถอนเงิน คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้จากแถบประวัติธุรกรรมในบัญชี ซึ่งแสดงรายละเอียดทุกรายการตามลำดับเวลา หากพบปัญหาที่ไม่ตรงกับคำถามในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คุณไม่ต้องรอนาน และไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ คุณสามารถกรองรายการในประวัติธุรกร
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
อ้างอิง / 03
ข้อมูลพื้นฐานของแพลตฟอร์ม 78th
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ใช้ตรวจสอบและวางแผนการใช้งานได้
-
ประเภทเกมในล็อบบี้ – สล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ สปอร์ตบุ๊ค
4 หมวด
-
เข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
ทุกอุปกรณ์
-
ซัพพอร์ตและหน้าเว็บรองรับภาษาไทยทั้งหมด
ภาษาไทย
-
ชำระเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer
3 ช่องทาง
อ้างอิง / 04
ช่องทางติดต่อทีมงาน 78th
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องของคุณผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าเว็บ เลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่จำเป็นต้องใช้ทุกช่องทางพร้อมกัน เมื่อติดต่อทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาโดยย่อไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้ทันทีโดยไม่ต้องสอบถามซ้ำ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บ พิมพ์คำถามเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ทีมงานอ่านและตอบกลับเป็นภาษาไทย ไม่ต้องสลับภาษา
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ
-
LINE
เพิ่ม LINE Official ของ 78th ที่ระบุในหน้าติดต่อ ใช้สำหรับสอบถามเรื่องบัญชีและธุรกรรมผ่านมือถือได้สะดวก ตอบกลับเป็นภาษาไทย
อ้างอิง / 05
เหตุผลที่คุณวางใจ 78th ได้
เราสร้างแพลตฟอร์มนี้ให้โปร่งใสและใช้งานได้จริง ตั้งแต่ขั้นตอนบัญชีไปจนถึงช่องทางชำระเงิน ทุกอย่างตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง การตั้งค่าบัญชีของคุณช่วยให้ปรับการแจ้งเตือนและข้อมูลส่วนตัวได้ตามต้องการ ทุกการเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีและบันทึกไว้ในระบบโดยอัตโนมัติ
-
ข้อมูลธุรกรรมครบถ้วน
ประวัติการฝากและถอนทุกรายการแสดงในแถบบัญชีของคุณ พร้อมวันเวลาและสถานะ คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer คือช่องทางที่เราเชื่อมต่อโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลางที่ไม่รู้จัก คุณเห็นชื่อธนาคารจริงในขั้นตอนการทำรายการ
-
ซัพพอร์ตภาษาไทยแท้
ทีมงานที่รับเรื่องของคุณสื่อสารเป็นภาษาไทย ไม่ใช่บทสนทนาที่แปลจากภาษาอื่น คุณจึงอธิบายปัญหาได้ตรงและได้รับคำตอบที่เข้าใจง่าย
-
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเดสก์ท็อป หน้าบัญชีและล็อบบี้เกมแสดงผลครบถ้วนโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ข้อมูลซิงค์ต่อเนื่องทุกอุปกรณ์
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบวิธีจัดการบัญชีสองแบบ
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าควรทำธุรกรรมด้วยตัวเองหรือติดต่อทีมงาน ตารางนี้ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น
-
จัดการเองในหน้าบัญชี
เหมาะกับการฝาก-ถอนตามปกติ เปลี่ยนรหัสผ่าน ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และอัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทำได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
-
ติดต่อทีมซัพพอร์ต
เหมาะเมื่อธุรกรรมค้าง บัญชีถูกระงับ หรือพบข้อผิดพลาดที่หน้าบัญชีไม่แสดงสาเหตุ ทีมงานเข้าถึงข้อมูลที่คุณมองไม่เห็นได้
-
ใช้งานผ่านมือถือ
หน้าเว็บ 78th ปรับให้อ่านและกดได้ง่ายบนจอเล็ก ทั้งหน้าบัญชี ล็อบบี้สล็อต และแบบฟอร์มฝาก-ถอน รองรับทุกระบบปฏิบัติการ
-
ใช้งานผ่านเดสก์ท็อป
หน้าจอใหญ่เหมาะสำหรับบาคาร่าสดและรูเล็ตสดที่ต้องการรายละเอียดโต๊ะ ทั้งสองอุปกรณ์ใช้บัญชีเดียวกันและข้อมูลซิงค์กันโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง / 07
จุดเด่นที่กำหนดตัวตนของ 78th
สิ่งที่ทำให้ 78th แตกต่างไม่ใช่สโลแกน แต่คือสิ่งที่คุณสัมผัสได้จริงตั้งแต่เปิดหน้าแรก ไม่ว่าจะเป็นเกมที่เลือกมาให้เหมาะกับตลาดไทย หรือระบบบัญชีที่ออกแบบให้คุณควบคุมได้เอง
-
ล็อบบี้สล็อตจาก Spadegaming และ JDB
สล็อตในล็อบบี้มาจาก Spadegaming, JDB และ Bigtime Gaming ซึ่งเป็นผู้พัฒนาที่คุ้นเคยในตลาดเอเชีย คุณเรียกดูตามหมวดและเรียงลำดับได้ในหน้าล็อบบี้สล็อต
-
คาสิโนสดและเกมโต๊ะในที่เดียว
บาคาร่าสด รูเล็ตสด และเกมโต๊ะอยู่ในเมนูเดียวกัน สลับระหว่างโต๊ะได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า เหมาะสำหรับการเล่นยาวบนเดสก์ท็อป
-
สปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลและมวยไทย
หมวดสปอร์ตบุ๊คครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย ซึ่งเป็นสองประเภทที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด เปิดหน้านี้ได้จากเมนูหลักทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
บัญชีเดียวทุกหมวดเกม
บัญชี 78th ของคุณเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คได้ทั้งหมด ไม่ต้องสมัครแยกหรือโอนเครดิตระหว่างกระเป๋า
สมัครบัญชี 78th ทำอย่างไร?
เปิดหน้าสมัครบัญชีจากปุ่มที่มุมขวาบนของเว็บ กรอกอีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบแสดงในหน้านั้น ใช้เวลาไม่กี่นาทีและทำได้จากมือถือหรือเดสก์ท็อป
ฝากเงินด้วย PromptPay ทำอย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทาง โอนจากแอปธนาคารของคุณและแนบสลิปตามที่ระบบขอ
ถอนเงินผ่าน SCB Easy ใช้เวลานานแค่ไหน?
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับขั้นตอนยืนยันที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ระบุตัวเลขเวลาตายตัว แต่คุณติดตามสถานะได้จากแถบประวัติธุรกรรมในบัญชีแบบเรียลไทม์
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปยังอีเมลที่คุณสมัครไว้ ทำตามขั้นตอนในอีเมลนั้นได้เลย หากไม่ได้รับอีเมลภายในเวลาสมเหตุสมผล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด
เล่นผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปหรือไม่?
ได้เลย เว็บ 78th ปรับแสดงผลสำหรับมือถือโดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เปิดจากเบราว์เซอร์ปกติบน iOS หรือ Android แล้วเข้าบัญชีได้ทันที ฟังก์ชันครบเหมือนเวอร์ชันเดสก์ท็อป
มีปัญหาธุรกรรมค้างต้องติดต่อใคร?
เปิดแชทสดในเว็บและแจ้งหมายเลขธุรกรรมพร้อมสกรีนช็อตสลิป ทีมงานภาษาไทยจะตรวจสอบจากระบบหลังบ้านและแจ้งสถานะให้คุณโดยตรง ไม่ต้องอธิบายขั้นตอนตั้งแต่ต้นซ้ำหลายรอบ